올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 21일(현지 시각) 보도했다. 미국인 1명 중 약 5명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나19 확산 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~5일까지 7838명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 66%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 100만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.
또 응답자의 66%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 작년 55%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 실시한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 49%였다.
구매자들이 가게 방문을 필요하는 최대로 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 수 있고, 바라는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 수입은 전년 대비 60% 불어난 2070억달러(약 241조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이는 작년 32% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 구매자 1800명을 표본으로 인터넷조사한 결과 49%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 소비자의 90%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.
요즘 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 7명 중 4명은 지난 8개월 http://www.bbc.co.uk/search?q=쿠팡 쿠폰 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 쿠팡 쿠폰 할인 흔히 구매했다.